Polityka Wysyłki

 

Monvera

 

1. Realizacja zamówień

 

Zamówienia składane w sklepie Monvera realizowane są w terminie od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

W okresach zwiększonego obciążenia realizacyjnego (np. wyprzedaże, okresy świąteczne) czas realizacji może ulec wydłużeniu. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany o przewidywanym czasie realizacji.

Monvera współpracuje z zewnętrznymi partnerami produkcyjnymi w zakresie realizacji zamówień, jednak stroną umowy sprzedaży wobec Klienta pozostaje Monvera.

 

---

 

 

2. Czas dostawy

 

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj:

 

• 1–2 dni robocze (Polska)

 

Czas dostawy może się różnić w zależności od wybranego przewoźnika oraz okresu zwiększonego natężenia przesyłek.

 

---

 

 

3. Formy dostawy

 

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich:

 

• InPost

• DPD

 

Dostępne formy dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

 

---

 

 

4. Koszt dostawy

 

Koszt dostawy jest wskazany Klientowi w trakcie składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

W ramach wybranych promocji, w szczególności podczas wyprzedaży kolekcji, może obowiązywać darmowa dostawa.

 

---

 

 

5. Odpowiedzialność za przesyłkę

 

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania produktu Klientowi lub osobie trzeciej przez niego wskazanej (innej niż przewoźnik).

W przypadku zauważenia uszkodzenia przesyłki podczas odbioru zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt z Monvera pod adresem:

monverakontakt@gmail.com

 

---

 

 

6. Błędny adres dostawy

 

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego i kompletnego adresu dostawy.

W przypadku podania błędnych danych Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki.