Warunki świadczenia usług

 

Regulamin Sklepu Internetowego Monvera

 


(Warunki Świadczenia Usług)


 

§1. Postanowienia ogólne

 

 

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Monvera oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.

  2. Sprzedawcą jest:

 


Monvera

Widok 16/3

59-700 Bolesławiec

Dolnośląskie

Polska

NIP: 612-187-26-30

E-mail: monverakontakt@gmail.com

 

  1. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet.

  2. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

 

 

 

 

§2. Definicje

 

 

  1. Klient – osoba dokonująca zakupu w sklepie.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  3. Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  4. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie internetowym.

 

 

 

 

§3. Zasady składania zamówień

 

 

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych umożliwiających realizację zamówienia.

  3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  4. Klient przed złożeniem zamówienia ma możliwość zapoznania się z niniejszym Regulaminem.

 

 

 

 

§4. Ceny i płatności

 

 

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).

  2. Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności oferowanych w sklepie.

  3. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

 

 

 

 

§5. Realizacja zamówień i dostawa

 

 

  1. Zamówienia realizowane są w terminie od 1 do 3 dni roboczych, z zastrzeżeniem okresów zwiększonego obciążenia realizacyjnego.

  2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich, w szczególności InPost oraz DPD.

  3. Koszt dostawy jest wskazany w trakcie składania zamówienia.

  4. Darmowa dostawa może obowiązywać w ramach określonych promocji, w tym wyprzedaży kolekcji.

 

 

 

 

§6. Prawo odstąpienia od umowy

 

 

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu.

  2. Szczegółowe zasady zwrotów określa Polityka Zwrotów dostępna na stronie sklepu.

 

 

 

 

§7. Reklamacje i niezgodność towaru z umową

 

 

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: monverakontakt@gmail.com.

  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

  4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

 

 

 

 

§8. Odpowiedzialność

 

 

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkt wolny od wad.

  2. Monvera współpracuje z zewnętrznymi podmiotami realizującymi zamówienia, jednak stroną umowy sprzedaży wobec Klienta pozostaje Monvera.

  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od niego.

 

 

 

 

§9. Ochrona danych osobowych

 


Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

 

 

 

§10. Postanowienia końcowe

 

 

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  3. Spory wynikające z umów zawieranych za pośrednictwem sklepu będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa.